La empresa detectó maniobras en redes sociales y WhatsApp que apuntan especialmente a jubilados, utilizando beneficios inexistentes para acceder a información sensible.
La Empresa Provincial de la Energía (EPE) advirtió sobre la circulación de publicaciones falsas en redes sociales, WhatsApp y correos electrónicos que intentan captar datos personales de los usuarios.
Según informaron, estas maniobras apuntan principalmente a personas jubiladas, a quienes se les ofrecen supuestos descuentos o beneficios inexistentes en la factura del servicio eléctrico.
Uno de los casos detectados promociona un descuento del 50 % para jubilados del Banco de la Nación Argentina, difundido a través de anuncios en redes sociales como Facebook.
A partir de esos contactos, los estafadores obtienen datos personales y luego se comunican con las víctimas para solicitar información sensible, como claves bancarias, con el objetivo de acceder a cuentas o tomar control de dispositivos.
Información confidencial y canales oficiales
Desde la EPE aclararon que estos mensajes son falsos y remarcaron que la empresa no ofrece descuentos ni beneficios a través de redes sociales, correos electrónicos o aplicaciones de mensajería.
Además, recordaron que nunca solicitan datos confidenciales, como contraseñas, números de tarjetas o información bancaria por WhatsApp u otros medios digitales.
En cuanto a los avisos oficiales, indicaron que las notificaciones por cortes programados se realizan mediante mensajes automáticos a usuarios registrados en la Oficina Virtual, sin interacción ni pedidos de datos.
También recomendaron verificar siempre el origen de los correos electrónicos: las comunicaciones legítimas deben provenir de direcciones con dominio @epe.santafe.gov.ar.
Recomendaciones para evitar fraudes
La empresa difundió una serie de consejos clave para prevenir estafas:
- Desconfiar de mensajes de contactos no agendados: la EPE no ofrece descuentos por WhatsApp.
- Verificar la identidad del remitente antes de brindar cualquier información.
- No compartir datos personales o bancarios, como DNI, claves o cuentas.
- Sospechar de ofertas poco creíbles, especialmente descuentos excesivos.
- Contactar directamente a la empresa ante cualquier duda.
Cómo comunicarse con la EPE
Para consultas o gestiones, los usuarios pueden recurrir únicamente a los canales oficiales:
- WhatsApp: 3425101000
- Oficina Virtual: www.epe.santafe.gov.ar/oficinavirtual
- Instagram: epe.oficial
- Facebook: EPE Oficial
- Teléfono: 0800 777 4444
Desde la empresa insistieron en la importancia de no brindar información personal ante contactos sospechosos y de verificar siempre la autenticidad de las comunicaciones.
