La Empresa Provincial de la Energía advirtió sobre publicaciones engañosas que circulan principalmente en Facebook y buscan obtener datos personales y bancarios de los usuarios.
La Empresa Provincial de la Energía (EPE) advirtió que circulan en redes sociales publicaciones falsas que ofrecen supuestos descuentos en la factura eléctrica, una modalidad de estafa dirigida principalmente a personas jubiladas.
Según informaron desde la empresa, en los últimos días detectaron publicaciones que prometen un descuento del 50% en la factura para jubilados del Banco Nación, a través de redes sociales, especialmente en Facebook. A partir de ese engaño, los estafadores obtienen datos de contacto de las víctimas y luego se comunican telefónicamente para intentar acceder a información personal, claves bancarias o incluso tomar control de cuentas de Whatsapp.
Desde la EPE aclararon que esta promoción es totalmente falsa y recomendaron a los usuarios no brindar información personal ni seguir instrucciones de contactos desconocidos.
La empresa nunca solicita datos confidenciales
La empresa recordó que nunca solicita información confidencial a través de Whatsapp, como contraseñas, números de tarjetas o datos bancarios.
Además, señalaron que los avisos de cortes programados se envían únicamente mediante mensajes automáticos a quienes tengan sus datos registrados en la Oficina Virtual, sin ningún tipo de interacción con el usuario.
En el caso de correos electrónicos, recomiendan verificar siempre el dominio del remitente, que debe corresponder a direcciones oficiales con terminación @epe.santafe.gov.ar.
Recomendaciones para evitar estafas
Desde la EPE brindaron una serie de recomendaciones para prevenir este tipo de engaños:
• No responder a contactos no agendados: la empresa no ofrece descuentos a través de Whatsapp. Si se reciben mensajes de este tipo, no responder ni proporcionar información. El único número oficial de Whatsapp es 3425101000.
• Verificar la identidad: si alguien dice representar a la empresa, solicitar nombre, identificación y un número de contacto oficial, y luego confirmar la información directamente con la EPE.
• No compartir datos personales: nunca brindar DNI, datos bancarios o información sensible, ni firmar documentos sin comprobar su autenticidad.
• Ante cualquier duda, comunicarse directamente con la empresa.
Canales oficiales de contacto
Para consultas o para verificar información, la EPE recuerda sus canales oficiales:
• Whatsapp: 3425101000
• Oficina Virtual: www.epe.santafe.gov.ar/oficinavirtual
• Instagram: epe.oficial
• Facebook: EPE Oficial
Desde la empresa reiteraron la importancia de informarse siempre a través de canales oficiales y desconfiar de ofertas o promociones que circulen en redes sociales, especialmente cuando solicitan datos personales o bancarios.
